Dynic Uk

SUPPORT / SERVICE APRES-VENTE

Formation:
Les rubans à transfert thermique sont des produits techniques. Contrairement aux rubans pour imprimantes matricielles et pour machines à écrire, qui peuvent être utilisés sur pratiquement toutes les imprimantes, les rubans à transfert thermique sont fabriqués selon différentes formules chimiques. Ces formules chimiques spécifiques (cire, cire/résine et résine) doivent être compatibles avec les stocks d’étiquettes et les caractéristiques techniques des imprimantes.
Nos rubans sont très faciles à utiliser et nous fournissons sur demande toutes les fiches techniques necessaires concernant nos produits. Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, Dynic (UK) peut vous former ainsi que vos clients sur la façon d’identifier et sélectionner le bon produit pour chaque application.
Support technique
Le service client de Dynic UK et son service de contrôle qualité sont spécialement formés pour aider nos clients et offrir une assistance rapide. Vous pourrez recevoir des réponses instantannées à vos questions sur des problèmes d’applications, d’expédition et de facturation, sur des questions de compatibilité, de réglage optimum d’imprimante ainsi que sur d’autres sujets. Nos clients ont accès à tous nos centres de service après vente dans le monde, au Royaume-Uni, aux Etats-Unis et au Japon.